Servicio · Asesoría regulatoria Comex

Le entregamos el conocimiento regulatorio, sin operar el embarque.

Si su empresa ya maneja sus propias importaciones y necesita un partner regulatorio experto, le acompañamos en clasificación arancelaria, SAG, SEREMI de Salud, Aduanas, TLC y capacitación interna. No reemplazamos a su equipo: lo potenciamos.

Qué incluye

Seis líneas de servicio especializadas.

Cada línea opera con honorario fijo (proyecto puntual) o retainer mensual (acompañamiento continuo). El alcance se acuerda en el diagnóstico inicial.

Clasificación arancelaria (HS Code)

Determinación de partida arancelaria correcta para minimizar tributos y evitar reclasificaciones posteriores.

Asesoría SAG

Productos de origen vegetal y animal: certificados sanitarios, fitosanitarios, requisitos de muestreo.

Asesoría SEREMI de Salud

Rotulación nutricional, registros sanitarios para alimentos procesados, cosméticos e higiene.

Estudio de aranceles y TLC

Análisis de tratados aplicables, certificados de origen y optimización tributaria por país de origen.

Auditoría documental pre-embarque

Revisión de toda la documentación de origen antes del embarque para anticipar rechazos en puerto.

Capacitación a equipos internos

Workshops a medida para áreas de compras, comercio exterior y calidad. Presencial o remoto.

Cómo trabajamos

Cuatro fases. Conocimiento transferible.

El objetivo no es generar dependencia: es que su equipo opere mejor. Documentamos cada caso y dejamos manuales de procedimiento internos.

Diagnóstico inicial

Evaluamos el estado regulatorio actual: documentación, procesos, equipo. Sin compromiso, en una sesión de 60 minutos.

Plan regulatorio personalizado

Definimos alcance, calendario, KPIs y entregables. Modalidad por proyecto o retainer mensual.

Ejecución y acompañamiento

Implementamos el plan junto a su equipo. Estamos en cada hito crítico (presentaciones SAG, inspecciones, despachos).

Documentación y entrega de know-how

Manuales de procedimiento, plantillas y casos resueltos quedan en su empresa. Soporte continuo opcional.

A quién aplica

Tres perfiles que se benefician.

Si su operación encaja en alguno de estos perfiles, conversemos. Si está entre dos, también: el diagnóstico inicial es gratuito y le sirve para evaluar.

Importadores

Importadores directos

Empresas con operación de importación recurrente que necesitan un experto regulatorio sin contratar in-house.

Marcas

Marcas en exploración

Fabricantes internacionales evaluando entrar a Chile que necesitan claridad regulatoria antes de comprometer inversión.

Industria

Áreas de Comex internas

Empresas con equipo interno de comercio exterior que buscan profundizar conocimiento o resolver casos complejos puntuales.

Por qué Ambiton

Tres ventajas concretas.

No vendemos teoría regulatoria: vendemos casos resueltos. Cada asesoría se sostiene en operación real, no en consultoría desde escritorio.

01 · Conocimiento profundo SAG/SEREMI

Equipo con experiencia directa en presentaciones, inspecciones y resoluciones. Conocemos los formularios y a los funcionarios.

02 · Casos resueltos en categorías complejas

Alimentos con restricciones, cosméticos con ingredientes regulados, insumos industriales con permisos especiales. Casuística amplia.

03 · Documentación exhaustiva

Cada caso queda documentado en manuales internos para su empresa. Conocimiento que no se va con la rotación de personal.

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

Si tiene un caso regulatorio específico, escríbanos al formulario de contacto. El diagnóstico inicial de 60 minutos es sin costo.

¿En qué se diferencia esto del servicio de importación?

En la asesoría Comex no operamos el embarque: entregamos el conocimiento regulatorio para que su equipo lo ejecute. Es la opción correcta para empresas que ya tienen estructura de importación interna y necesitan un partner experto que las acompañe sin reemplazarlas. En el servicio de importación, en cambio, asumimos toda la operación end-to-end.

¿Asesoran categorías más allá de alimentos?

Foco principal en alimentos, bebidas e insumos para industria alimentaria, donde tenemos profundidad SAG y SEREMI. También asesoramos cosméticos, productos de higiene y artículos del hogar. No cubrimos productos farmacéuticos, pesticidas registrados ni productos químicos peligrosos.

¿Qué pasa si SAG rechaza un ingreso después de su asesoría?

Cubrimos la gestión de descargo y, si es atribuible a un error documental nuestro, ajustamos honorarios. Pero antes: nuestra metodología pre-validación documental anticipa el 95% de los rechazos típicos. La probabilidad de un rechazo SAG en categorías que asesoramos es estadísticamente baja.

¿Pueden capacitar a mi equipo interno?

Sí. Diseñamos workshops a medida según el rol (compras, comercio exterior, calidad). Modalidad presencial en Santiago o remota. Entregamos material de referencia y un canal de soporte continuo de 90 días post-capacitación.

¿Trabajan con honorarios fijos o por proyecto?

Ambos. Para asesorías puntuales (clasificación arancelaria, evaluación de TLC, gestión de un trámite específico) trabajamos por proyecto con scope cerrado. Para acompañamiento continuo, retainer mensual con número de horas garantizado y reporte trimestral.

Diagnóstico inicial gratuito

¿Tiene un caso regulatorio que resolver?

Cuéntenos qué necesita: clasificación arancelaria, ingreso SAG, registro SEREMI o capacitación. La sesión de diagnóstico inicial son 60 minutos sin costo.

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