Servicio · Importación y logística

Del contenedor en origen al ticket en góndola.

Coordinación completa de la cadena de importación: planificación con planta en origen, transporte internacional, gestión Aduana, almacenamiento certificado y distribución capilar en Chile. Trazabilidad documental por lote.

Qué incluye

Seis frentes operativos cubiertos extremo a extremo.

El servicio cubre desde la coordinación con la planta de origen hasta el despacho al cliente final. Sin traspasos entre operadores, sin pérdida de información en la cadena.

Coordinación con planta en origen

Planificación de embarques, pre-validación documental y consolidación de carga.

Transporte internacional

Marítimo (FCL/LCL) y aéreo según urgencia. Negociación de tarifas con navieras y forwarders.

Trámites Aduana y nacionalización

Clasificación arancelaria, declaración de ingreso, pago de tributos y liberación.

Certificación SAG y SEREMI

Gestión de inspecciones, muestreo y resoluciones para alimentos importados.

Almacenamiento certificado

Bodega seca y refrigerada en Región Metropolitana. Picking unitario y por pallet.

Distribución capilar nacional

Despacho a clientes finales de Arica a Magallanes. Tarifas por zona y volumen.

Cómo trabajamos

Cuatro fases. Una sola contraparte.

Cada hito se reporta con visibilidad de trazabilidad. Sin sorpresas en puerto, sin demoras imprevistas en bodega.

Pre-embarque

Planificación con planta, pre-validación documental, reserva de espacio naviero, instrucciones de embalaje.

Tránsito

Visibilidad de tracking, anticipación de arribo, coordinación con agente de aduana, alistamiento documental.

Nacionalización

Declaración de ingreso, pago de tributos, gestión de inspecciones SAG y SEREMI, liberación.

Distribución

Recepción en bodega, picking, despacho coordinado con cliente final y confirmación de entrega.

A quién aplica

Tres perfiles que operamos hoy.

El servicio aplica tanto a empresas que importan por primera vez como a importadores recurrentes que buscan consolidar contraparte logística única.

Importadores

Importadores directos

Empresas chilenas que ya tienen relación con su proveedor en origen y necesitan consolidar la operación logística en una sola contraparte.

Marcas

Marcas que representamos

El servicio está integrado en la representación comercial: la importación es continuación natural del flujo de pedidos.

Traders

Traders y agentes

Operadores que mueven volúmenes recurrentes y necesitan un partner local con expertise documental y bodega certificada.

Por qué Ambiton

Tres ventajas medibles.

Importar en Chile no es complejo si se conocen las reglas. Lo difícil es el detalle documental y la coordinación entre actores. Ahí es donde aportamos valor real.

01 · Trazabilidad documental por lote

Cada lote tiene su carpeta digital con certificados de origen, sanitarios y rotulación. Auditable en cualquier momento.

02 · Calendario de embarques comprometido

Planificamos con planta y navieras los próximos 12 meses. Visibilidad anticipada de arribos y stock proyectado en bodega.

03 · Soporte en español, zona horaria local

Equipo en Santiago. Sin diferencia horaria con su operación en Chile, sin barreras de idioma con sus contrapartes.

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

Si tiene una duda específica sobre su categoría o ruta, escríbanos al formulario de contacto.

¿Qué tipo de productos importan?

Foco principal en alimentos, bebidas e insumos para industria alimentaria. También insumos industriales relacionados. No operamos categorías que requieran cadena de frío profunda (productos congelados a −18 °C) ni productos farmacéuticos o controlados.

¿Manejan productos refrigerados?

Sí, productos refrigerados (entre 2 °C y 8 °C) en transporte internacional y bodega certificada. Para congelados profundos (−18 °C o menos) trabajamos con operadores logísticos especializados como aliados, sin operación directa.

¿Cuánto demora la nacionalización promedio?

Para alimentos sin observaciones SAG/SEREMI, la nacionalización tipo toma entre 3 y 7 días hábiles desde el arribo a puerto. Si hay revisión documental adicional o muestreo físico, puede extenderse a 10–15 días. Manejamos pre-validación documental para reducir esta variable.

¿Cómo gestionan las inspecciones SAG?

Pre-validamos toda la documentación de origen antes del embarque (certificados sanitarios, fitosanitarios, libre venta). En puerto, gestionamos la solicitud de inspección y acompañamos al funcionario en terreno. Mantenemos un historial de 100% de aprobación documental en las categorías que operamos.

¿Pueden almacenar mercadería en bodega certificada?

Sí. Trabajamos con bodegas certificadas SAG y SEREMI de Salud en Región Metropolitana, con capacidad de almacenamiento seco y refrigerado. Tarifa por pallet/mes, picking unitario y despacho coordinado con el cliente final.

Listo para cotizar

¿Tiene una operación de importación pendiente?

Cuéntenos categoría, origen, volumen y tiempos. Le respondemos con cotización y plan de ruta en 48 horas hábiles.

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